
Informations sur la protection de vos données médicales


Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) fait déjà partie des règles que nous suivons pour gérer vos dossiers médicaux. Cependant, dans nos échanges avec d’autres dentistes, spécialistes ou laboratoires, il y a des situations où nous ne pouvons pas garantir la conformité totale avec le 6ème principe du RGPD: les données personnelles doivent être traitées de manière sécurisée.
En effet, ce cabinet dentaire adresse couramment à ses patients des courriers électroniques (e-mail) et des SMS afin de confirmer et rappeler les rendez-vous convenus à l’avance, et ne peut garantir la totale confidentialité de ceux-ci. Ces messages contiennent le nom du patient ainsi que la date et l’heure de son rendez-vous. Ils sont véhiculés par l’opérateur qui prend en charge ce service pour le cabinet et qui s’engage au respect d’une totale confidentialité, vous pouvez en apprendre plus à cette adresse: https://booking.mobminder.com/_assets/queries/privacy.php?k=42096.
Les messages sont également véhiculés par l’opérateur qui héberge les services mobile et/ou de courrier électronique du patient auquel le message est adressé. C’est à ce niveau que nous ne pouvons garantir la parfaite confidentialité du message envoyé.
Vous avez le droit de refuser l’utilisation de courriers électroniques ou de SMS pour confirmer ou rappeler vos rendez-vous. Si c’est votre choix, veuillez en informer le cabinet, et nous traiterons votre demande en conséquence.
Par ailleurs, ce cabinet dentaire pourrait être amené à remettre aux patients des clés USB contenant des fichiers de radiographies destinés à des spécialistes ou des laboratoires pour un diagnostic ou un traitement complémentaire. Ces clés USB sont fournies directement aux patients, qui en sont responsables; le cabinet dentaire ne peut garantir la totale sécurité des informations une fois la clé USB remise au patient.
Le choix de l’usage de clés USB pour l’envoi de ces informations répond à une logique d’efficacité, de commodité, de conservation de la meilleure résolution des clichés radiographiques et également de sécurité, dans la mesure où le transfert physique limite les risques liés à l’envoi électronique.
Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à respecter vos choix en matière de confidentialité. Nous sommes toujours à la recherche de solutions encore plus sécurisées pour vous offrir la meilleure protection possible.
Vos demandes concernant vos données personnelles peuvent être adressées en présentiel ou via l’adresse mpjdentin@yahoo.fr.